Politique de Confidentialité

1. Objet de la politique

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment les données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées lors de la consultation du site Celestio. Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements réalisés dans le cadre du fonctionnement du site et de ses services informatifs.

Les traitements sont effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la Loi Informatique et Libertés modifiée. Celestio applique des principes de limitation des finalités, de minimisation des données et de protection adaptée aux risques liés au traitement.

2. Responsable du traitement

Celestio est responsable du traitement des données collectées via le site. Les informations sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire pour assurer le fonctionnement technique du service, répondre aux demandes des utilisateurs et améliorer la qualité générale de l’expérience de navigation.

Le site ne collecte pas de données dans un objectif incompatible avec les finalités décrites et n’utilise pas les informations pour des pratiques trompeuses ou non liées à son activité informative.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées. Il peut s’agir des informations transmises volontairement via le formulaire de contact, telles que le nom, l’adresse email et le contenu du message. Des données techniques liées à la navigation peuvent également être enregistrées, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées ainsi que la date et l’heure de connexion.

Ces informations sont limitées au strict nécessaire pour assurer le fonctionnement du site, la sécurité des services et le traitement des demandes. Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre d’informations sensibles ou non pertinentes.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, d’assurer le bon fonctionnement technique du site et de maintenir un niveau de sécurité approprié. Elles peuvent également servir à analyser de manière globale la fréquentation du site afin d’en améliorer la performance, la lisibilité et l’organisation.

Ces traitements ont pour objectif d’optimiser l’expérience utilisateur et de garantir la stabilité du service. Les informations ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces finalités.

5. Bases légales

Les traitements de données reposent sur différentes bases légales selon leur nature. Le traitement des messages envoyés via le formulaire repose sur l’exécution d’une demande effectuée par l’utilisateur. Les opérations liées à la sécurité, à la maintenance et à l’amélioration du site reposent sur l’intérêt légitime du responsable de traitement.

Lorsque la réglementation l’exige, notamment pour certains cookies ou outils de mesure, le traitement est fondé sur le consentement préalable de l’utilisateur.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité ainsi qu’à des mesures de sécurité appropriées afin de garantir la protection des informations.

7. Transferts de données

Dans le cadre de l’utilisation de certains services techniques, il est possible que des données soient traitées en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est le cas, Celestio met en œuvre des garanties appropriées afin d’assurer un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

Ces garanties visent à encadrer le traitement et à préserver la confidentialité et la sécurité des données.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les messages envoyés via le formulaire sont conservés pendant une période limitée afin d’assurer leur traitement et leur suivi.

Les données techniques et les journaux de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de maintenance, de diagnostic et de protection du site. Les informations sont supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus justifiée.

9. Sécurité des données

Celestio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute divulgation. L’accès aux informations est limité aux seules personnes autorisées et les systèmes sont conçus pour réduire les risques liés au traitement.

Les pratiques de sécurité sont régulièrement adaptées en fonction des évolutions techniques et des risques identifiés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles, notamment l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement dans les conditions prévues par la loi.

Les demandes peuvent être adressées à l’adresse email indiquée dans les informations de contact. Une vérification raisonnable peut être effectuée afin de protéger les données contre toute demande non autorisée.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les préférences exprimées par l’utilisateur, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer l’expérience de navigation.

Des informations détaillées concernant leur fonctionnement, leur durée et les modalités de gestion sont disponibles dans la Politique de Cookies.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions techniques, organisationnelles ou légales. La version applicable est celle publiée sur cette page, accompagnée de la date de dernière mise à jour.